La Secretaría de Comunicaciones, se creó el 6 de Diciembre del 2001; trabaja como una Unidad Operativa al ritmo de la parte policial de la policía, lo que significa laborar las 24 horas y los 365 días del año, realizando turnos de fin de semana y días feriados.
Sólo en el área de San Salvador, se reciben más de 1000 llamadas de periodistas, solicitando información sobre el quehacer policial, se redacta alrededor de 1500 reportes de prensa anual y se atienden personalmente unos 10 periodistas a diario, esto como parte del cumplimiento de nuestro objetivo el cual consiste en transmitir a través de los Medios de Comunicación, una imagen de la Policía de combate y prevención de la delincuencia.
Objetivos:
Mantener y mejorar constantemente la imagen pública de la Policía Nacional Civil, para incrementar la confianza en la prevención de la delincuencia y la lucha contra el crimen organizado.
Transmitir el mensaje que la PNC está alerta y trabajando para prevenir y combatir la delincuencia a través de la divulgación adecuada y oportuna de las acciones policiales, en los medios tradicionales de comunicación, así como medios alternos y propios.
Mantener atención permanente a los medios de comunicación social, columnistas de los mismos que nos lleve a sostener relaciones mutuas de colaboración, que contribuyan a mejorar la credibilidad de la Institución, diciendo siempre la verdad.
Desarrollar estrategias informativas rutinarias, en épocas especiales y durante crisis
Aumentar la comunicación de esta Secretaría con las distintas Jefaturas de manera que aprovechemos informar con rapidez aquellas acciones de interés periodístico y propio.
Diseñar, desarrollar e implementar sistema de información para el personal de la Institución.
Implementar acciones internas y externas planificadas destinadas a influir y persuadir sectores específicos.
Unidades que dependen de la Secretaría de Comunicaciones:
-Departamento de Prensa y Video