Capacitación institucional

Con el objetivo de brindar una mejor atención a los salvadoreños, telefonistas e instructores fueron capacitados en el uso del nuevo equipo tecnológico del Sistema de Emergencias 911, el cual fue inaugurado el pasado 28 de mayo por el presidente de la República, Mauricio Funes.

Con la presencia del Director General de la Policía Nacional Civil, Francisco Ramón Salinas y jefes policiales, se realizó la clausura del curso “Inducción policial y Sistema de Emergencias 911”,  que se desarrolló del 2 al 18 de mayo y en el que participaron 98 telefonistas y 11 instructores.

Para las autoridades policiales es importante que el personal tenga los conocimientos de estas herramientas tecnológicas y del manejo de las emergencias, según el Subdirector de Seguridad Pública, comisionado Howard Cotto porque “en ellos recae la confianza de la información que los ciudadanos brindan”.

El nuevo y moderno Sistema de Emergencias 911, tuvo un costo de más de 20 millones de dólares, en el laboran 68 despachadores y 133 telefonistas, estos últimos reciben entre 14 y 16 mil llamadas diarias de emergencias las cuales son atendidas por más de 2 mil elementos de la Policía Nacional Civil.

Durante la clausura del curso, el jefe del Sistema de Emergencias 911 junto al personal, le entregaron un placa de reconocimiento al Director General por el apoyo que ha brindado a esta unidad para que desarrollen su trabajo de forma eficaz y eficiente.

PV