Inicio > Servicios > División de Experticias a Vehículos Automotores

División de Experticias a Vehículos Automotores

Ubicación

Boulevard del Ejército Nacional Km 3 ½ , entre 50 y 54 Avenida Norte, San Salvador.

Experticia Técnica

La experticia técnica consiste en verificar minuciosamente y físicamente la originalidad de las series que identifican a un vehículo automotor, como son series de VIN, CHASIS y MOTOR.

I. Experticias para Sistema Viceministerio de Transporte

Para obtener una cita para experticia, el tramitante deberá ingresar a la página Web de SERTRACEN, www.sertracen.com.sv, dar clic a Consulta de experticia e información de otras instituciones y accede a solicitud de trámite de experticia web, luego en la opción Registro de solicitud e ingresa el correo electrónico personal y los datos del automotor según tarjeta de circulación o Póliza y NIT del interesado, donde el sistema le generará el número de cita, la hora y fecha en que deberá presentarse con el automotor a la DEVA realizar la experticia.

II. Experticias por procesos de remarcación

1. El tramitante debe acudir a cualquiera de las oficinas regionales del Viceministerio de Transporte (VMT), con la documentación que ampare la legalidad del vehículo automotor; luego de presentar la documentación al VMT el tramitante deberá esperar la notificación de esa entidad, quien le confirmara que ya puede solicitar cita de experticia de remarcación en la División de Experticias a Vehículos Automotores (DEVA).
2. Para solicitar la cita de experticia de remarcación en DEVA, el tramitante puede realizarla vía teléfono, contactando al número telefónico 25292319 o al número de WhatsApp 70744587. El costo del servicio de experticia, será cancelado el día que se presente con el automotor a la cita.

Es importante aclarar, si el tramitante desea, puede acudir personalmente a la oficina de atención al usuario de la División de Experticias a Vehículos Automotores, con documentación que ampare la legal procedencia del automotor, para la realización del trámite, cancelar el valor del servicio de experticia y programar cita.

Para los casos de las citas de experticia de CORROBORACIÓN DE SERIES REMARCADAS, no tienen costo alguno.

NOTAS IMPORTANTES

Deberá presentar.

1) Experticia de remarcación por proceso judicial.

• a) Oficio de devolución definitiva del vehículo automotor.

2) Corroboración de series remarcadas.

• a) Resolución del Vice ministerio de Transporte de las series a remarcar.
• b) Constancia del taller que realizó la remarcación.
  
• En los casos de los propietarios de vehículos, a quienes antes de haberles emitido la Declaración Única Centro Americana (DUCA) o póliza, se les fue a realizar experticia a sus vehículos de parte de la División de Experticias a Vehículos Automotores y en la DUCA o póliza les fue consignada que alguna de sus series de VIN, CHASIS GRABADO o MOTOR, esta corroída o deteriorada, deben de presentarse directamente al VMT a iniciar el proceso de remarcación correspondiente.

III. Experticias para verificación de series

Este servicio de experticias, es para aquellos casos que los tramitantes desean asegurar su inversión en comprar o vender un vehículo automotor y quieren constatar que el vehículo, no tengan ningún inconveniente en sus series de VIN, CHASIS GRABADO o MOTOR, cuyo resultado se le notifica inmediatamente.

Para este trámite no se necesita realizar una cita previa, sino que el o los interesados deben acudir con el automotor a la oficina de atención al usuario de la División de Experticias a Vehículos Automotores, para la realización del trámite.

Requisitos que debe Cumplir el Tramitante para la Realización de la Experticia en el DEVA

1. Presentarse el día y hora indicada en cita programada.
2. Seguir las indicaciones que se les brinda al ingresar a las instalaciones.
3. Esperar el llamado, para ingresar el automotor a la zona de revisión.
4. Ubicar el vehículo automotor en el lugar indicado, atendiendo las recomendaciones.
5. Presentarse a colecturía con el comprobante de cita, para efectuar el pago del servicio.
6. Luego de cancelar, permanecer en sala de espera.
7. Estar pendiente de las indicaciones proporcionadas.

Documentación que debe Presentar el Tramitante para la Realización de la Experticia

Documentación adicional que deberá presentar en los siguientes casos

1) Cambio de motor

• Original de Declaración Única Centro Americana (DUCA), factura o compraventa del motor.
• Copia de tarjeta de circulación del vehículo que fue extraído el motor.

Para realizar la experticia

1. El vehículo no debe estar en proceso de reparación (vidrios quebrados).
2. El vehículo debe estar en óptimas condiciones de limpieza.
3. Al trámite debe presentarse únicamente el interesado.
4. No se permite el ingreso de personas ajenas al trámite.
5. No se permite el ingreso con mascotas.
6. No se permite el ingreso a personas con síntomas de haber consumido bebidas embriagantes.
7. No se permite el ingreso vistiendo de tal manera que afecte el decoro público.
8. No se permite el ingreso con ningún tipo de armas.
9. El conductor debe presentar licencia de conducir vehículo.
10. Cumplir con lo establecido en la Ley y Reglamento General de Tránsito y Seguridad Vial.

Esta dependencia policial se reserva el derecho de aplicar las normas y requisitos de seguridad que le garanticen al usuario un servicio eficiente.